Maviada Hotels Rezervasyon Motoru ve Kurumsal Web
Üç otelli zincir için komisyonsuz direkt rezervasyon motoru, çok dilli kurumsal site ve kanal yöneticisi entegrasyonu.
Projeyi Ziyaret EtProje Hakkında
Bodrum ve Çeşme'de üç tesisi bulunan Maviada Hotels, satışlarının büyük bölümünü yüksek komisyonlu online seyahat acentelerinden alıyordu. Amacımız markanın kendi kanalından komisyonsuz rezervasyon almasını sağlamaktı.
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça yayın yapan kurumsal site ile birlikte oda tipi, pansiyon ve dönem bazlı fiyatlama yapabilen bir rezervasyon motoru geliştirdik. Kanal yöneticisi entegrasyonu sayesinde tüm satış kanallarındaki müsaitlik tek merkezden yönetiliyor.
İlk sezonda direkt rezervasyon payı iki katına çıktı ve acente komisyon giderlerinde ciddi tasarruf sağlandı.
Problem
Rezervasyonların %85'i online acenteler üzerinden geliyor ve yüksek komisyon ödeniyordu. Mevcut web sitesi rezervasyon alamıyor, çok dilli içerik sunamıyordu. Müsaitlik yönetimi her kanal için ayrı ayrı yapılıyordu.
Çözümümüz
Dönemsel fiyatlama, erken rezervasyon indirimi ve promosyon kodu destekli bir direkt rezervasyon motoru kurduk. Kanal yöneticisi entegrasyonu ile müsaitlik ve fiyatlar tüm kanallarda otomatik güncellenir hale getirildi.
Sonuçlar
Direkt rezervasyon payı %15'ten %34'e yükseldi. Yıllık acente komisyon gideri yaklaşık %28 azaldı. Site dört dilde yayına alındı ve yurt dışı kaynaklı rezervasyonlar %45 arttı.